Terms & Conditions

English Version

1. Scope
These Terms and Conditions apply to all purchases made through the online shop Mrs.Frollein (www.mrsfrollein.de).

They govern the contractual relationship between the seller and private customer (consumers) worldwide.

2. Contract formation
By placing products in the online shop, we make a binding offer to conclude a contract for these items. The contract is formed when the customer either the “Place Order” button or the “Paypal” button on the checkout-page, and the order confirmation email is sent.

3. Prices and payment
All prices include German VAT and are stated in Euros, US Dollar or Pound Sterling. Payment is made immediately via Paypal or credit card payement at the time of order. Credit Card payments are processed trough WooCommerce and Stripe.

4. Delivery
We ship worldwikde via DHL DE and local postal services. Shipping costs are displayed during checkout.

5. Retention of title
The goods remain our property until full payment has been received.

6. Right of withdrawal
Consumers have a statutory right of withdrawal according to German Law. Details can be found in our separate Return & Refund Policy, available on our website.

7. Liability
We are liable for damages only in cases of intent or gross negligence. Liability for slight neglicens is excluded unless it concerns injury to life, body, or health.

8. Applicable law
These Terms & Conditions are governed by German law. The UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) does not apply.

9. Language
This English version is provided for convenience. In case of any discrepancies or interpretation issues, the German version shall prevail.

10. Contact
Mrs.Frollein – Minelli & Minelli GbR
represented by Dr. Kelly Minelli & Valérie Minelli
Mainzer Str. 46, 66121 Saarbrücken, Germany
Email: hello@mrsfrollein.de
VAT ID: DE400032648

Deutsche Version

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellung über den Onlineshop Mrs.Frollein (www.mrsfrollein.de).

Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und privaten Endkund:innen (Verbaucher:innen) weltweil

2. Vertragsschluss
Durch das Einstellen der Produkte in den Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der/die Kunde/Kundin auf den “Place Order”-Button oder den PayPal-Button auf der Checkout-Seite klickt und eine Bestätigungsmail über die Bestellung erhält.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer und werden in Euro, US Dollar oder Pfund Sterlin angezeigt. Die Zahlung erfolgt sofort bei Bestellung über PayPal oder Kreditkarte. Die Abwicklung der Zahlung über Kreditkarte erfolgt über WooCommerce und Stripe.

4. Lieferung
Der Versand erfolgt weltweit übr DHL DE und die lokalen Postdienstleister. Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrangaben anfallen, die vom Kunden/der Kundin zu tragen sind.

5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht
Verbaucher:innen steht nach deutschem Recht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten dazu finden Sie in unserer separaten Return & Refund Policy, die auf unserer Website abrufbar ist.

7. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit sie nicht Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit betrifft.

8. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

9. Sprache
Die englische Fassung dient der Verständlichkeit. Im Falle von Abweichungen oder Auslegungsfragen ist die deutsche Version maßgeblich.

10. Kontakt
Mrs.Frollein – Minelli & Minelli GbR
vertreten durch Dr. Kelly Minelli & Valérie Minelli
Mainzer Str. 46, 66121 Saarbrücken, Deutschland
E-mail: hello@mrsfrollein
USt-Id: DE400032648